ВАКАНСИЯ
ОПЕРАТОР КОНТАКТ-ЦЕНТРА
Агентство недвижимости "Семья Мосейкиных" предлагает присоединиться к команде профессионалов, где надежность, высокий уровень заработка, технологичность и дружественная атмосфера — не просто обещания, а основные принципы работы.
Наша компания уже более 6 лет объединяет опытных специалистов в сфере недвижимости, стремящихся стать ключевыми игроками в отрасли.
Что мы ждём от вас:
Вашим ценным конечным продуктом является быстро (в течение 1 минуты) квалифицированный лид и быстрый ответ клиенту на обращение: телефонный звонок (в моменте поступления), мессенджер (в течение 15 секунд), комментарий в соцсетях (в течение 15 секунд), имейл (в течение 15 минут), форма на сайте (в течение 15 минут).
Чем Вы будете заниматься на работе:
- Принимать и квалифицировать запросы от клиентов по телефонии, через мессенджеры, через социальные сети, имейл, формы на сайте.
- Обеспечивать быструю связь клиента с закрепленным за ним менеджером по продажам.
- Фиксировать сообщения и дела в соответствующих сделках в случаях, когда не удается обеспечить быстрый перевод обращения на ответственного менеджера по продажам.
- Квалифицировать лиды конвертируя их в соответствующее запросу направление сделок или проигрывать некачественные лиды.
- Регистрировать запросы и информацию о клиентах в CRM Битрикс24.
- Осуществлять обзвоны клиентов по заданиям на основании скриптов.
- Использовать в коммуникациях с клиентами скрипты (речевые модули и шаблоны для чатов).
Вы получите доступ к обучению и базе знаний компании:
- регламенты, стандарты и видеоинструкции как коммуницировать с клиентами и обеспечивать быструю связь клиента с менеджером по продажам.
- инструментариум продаж и инструкции по использованию: crm, мессенджеры, телефония и много другое.
Каким мы видим оператора контакт-центра:
- Целеустремленным и энергичным.
- Умеющим работать в CRM.
- Имеющим стабильное подключение к сети Интернет и качественную гарнитуру.
Плюсами будут:
- Опыт работы в сфере жилой недвижимости.
- Знание CRM Bitrix24.
- Грамотная речь и письмо.
- Отличное владение компьютером.
- Максимальная самостоятельность.
- Навык слепого набора текста на компьютере.
Условия работы:
- Удалённая работа (можете работать дома).
- Полный рабочий день: пятидневка с 9:30 до 18:30.
- Выходные согласно законодательства.
- Система мотивации.
- Заработная плата от 50.000 до 80.000 руб.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ РАБОТУ В КОМПАНИИ, КОТОРАЯ продолжает улучшать показатели и расширяться вопреки любым обстоятельствам, потому что качество - наш приоритет
Мы ценим каждого сотрудника
Мы обучаем, развиваем и поощряем нашу команду
У нас есть наставничество, рост и комфортная атмосфера для достижения результатов
Ты сможешь работать удаленно, из любого уголка мира
Один в поле не воин! Мы работаем командой, и всегда готовы прийти на помощь

Присоединяйся к нашей дружной команде профессионалов, будем любить недвижимость вместе
Ты можешь направить нам свое резюме, и, когда появится подходящая вакансия, мы обязательно свяжемся с тобой